FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Question 1 : Quelle est votre activité ?
Répondre :
*Service d'expédition international de la Chine vers l'Australie/les États-Unis/le Royaume-Uni par voie maritime et aérienne
*Dédouanement en Chine et en Australie/États-Unis/Royaume-Uni.
*Entreposage/reconditionnement/étiquetage/fumigation en Chine et en Australie/États-Unis/Royaume-Uni.
Lorsque vous importez des produits de Chine, nous pouvons assurer l'entreposage et expédier différents produits en une seule fois depuis la Chine à votre porte en Australie/États-Unis/Royaume-Uni.

Question2 : Quel est votre prix d'expédition ?
Réponse : le prix d'expédition dépend de votre adresse en Chine et en Australie/États-Unis/Royaume-Uni et du nombre de produits que vous possédez.

 Question 3 : Avez-vous une commande minimum lorsque vous expédiez de la Chine vers l'Australie/les États-Unis/le Royaume-Uni ?
Réponse : Non, nous n'avons pas de minimum de commande. Nous pouvons expédier de 0,01 kg à 1 000 000 kg. Selon la quantité de vos produits, nous vous proposerons différents modes d'expédition.

Question4 : Quelle est notre condition de paiement ?
Réponse : Pour le transport aérien, comme le temps de transit est très court, nous exigerions un paiement anticipé. Vous pouvez nous payer une fois que tous les produits sont arrivés dans notre entrepôt chinois à l'aéroport et avant que le fret ne monte dans l'avion. Pour l'expédition maritime, comme le temps de transit est très long, vous pouvez nous payer après que la cargaison soit montée sur le navire et avant que le navire n'arrive au port de destination.

Question5 : Quel est notre mode de paiement ?
Réponse : Vous pouvez nous payer en USD sur le compte bancaire de notre entreprise, presque de la même manière que vous avez payé votre fournisseur chinois. Vous pouvez également payer via Paypal pour un transfert d'un petit montant.

Question6 : Comment pouvons-nous retracer la cargaison ?
Réponse : Pour chaque envoi, nous aurons un numéro de suivi unique. Avec ce numéro, vous pouvez retracer vous-même la cargaison sur le site Web ou contacter l'équipe chinoise et australienne/américaine/américaine de DAKA pour toute autre demande.

Question7 : Quelle est notre procédure de coopération ?
Répondre :
1. Veuillez fournir les informations de votre entreprise australienne/états-unis/royaume-uni, y compris le nom/adresse/numéro de téléphone/taxe de l'entreprise. Afin que nous puissions nous inscrire dans notre système pour créer un compte. Nous pouvons également expédier des produits personnels et nous sommes d'accord si vous n'avez pas d'entreprise.
2. Veuillez nous envoyer les informations de votre usine chinoise afin que nous puissions nous coordonner directement avec eux pour récupérer la cargaison. Si vos usines peuvent envoyer des produits à notre entrepôt chinois, nous leur enverrons l'avis d'entrée dans l'entrepôt.
3. Veuillez envoyer nos coordonnées à votre usine chinoise afin qu'elle sache que nous sommes votre agent maritime.
4. Nous organiserons ensuite l'expédition de la Chine vers l'Australie/le Royaume-Uni/les États-Unis et vous tiendrons au courant de tous les progrès.

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